Pars de ton besoin du moment : apaiser, purifier, te recentrer ou attirer quelque chose de nouveau. Chaque produit est associé à une intention pour t’aider à faire un choix simple et intuitif.

Oui, vous pouvez retrouver nos produits directement en boutique à Lausanne, dans la boutique cartell, concept store, situé à la Rue de Genève 21, 1003 Lausanne.

L’occasion de découvrir les produits, poser vos questions et repartir avec ce qui vous correspond vraiment.

Nous acceptons les échanges uniquement en cas de produit endommagé ou en cas d’erreur dans la commande.

Les bouquets de fumigation étant confectionnés à la demande, ils ne peuvent pas être retournés. Il en va de même pour les pierres, considérées comme des produits énergétiques.

Comment faire une demande de retour ?

Avant tout retour, merci de nous contacter par email à hello@avellia.ch en précisant votre commande et la raison de votre demande.

Une fois votre demande validée par notre équipe, vous pourrez procéder au renvoi du colis.

Quel est le délai pour effectuer un retour ?

Vous disposez de 7 jours ouvrables après réception de votre commande pour nous contacter et faire une demande de retour.

Les frais de retour sont-ils pris en charge ?

Sauf erreur de notre part ou produit défectueux, les frais de retour restent à la charge du client.

Oui, chaque produit est accompagné d’une carte explicative pour vous guider dans son utilisation et son intention.

Vous ne repartez pas seulement avec un objet, mais avec une façon de l’utiliser au quotidien.